Умови використання

1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт та послуги GreenPoint Lab ("Сервіс"), ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ці умови створюють юридично обов'язкову угоду між вами та нашою компанією. Продовжуючи користуватися сервісом, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими умовами.

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати ці умови. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь. Ваше продовження користування сервісом після внесення змін означає згоду з новими умовами.

2. Опис послуг

GreenPoint Lab надає послуги з планування харчування та консультування з питань здорового способу життя для людей середнього та старшого віку.

Основні послуги

Наші послуги включають: створення персоналізованих планів харчування, консультації з питань збалансованого харчування, надання освітніх матеріалів та ресурсів, моніторинг прогресу та коригування планів, підтримка клієнтів через різні канали комунікації.

Освітній характер

Наші рекомендації мають освітній та інформаційний характер і не є медичними порадами. Ми надаємо загальні рекомендації щодо здорового харчування та способу життя, засновані на загальноприйнятих принципах нутриціології.

Індивідуальний підхід

Хоча ми прагнемо надавати персоналізовані рекомендації на основі наданої вами інформації, кожна людина унікальна, і результати можуть відрізнятися. Наші плани створюються з урахуванням загальних принципів здорового харчування.

Доступність послуг

Ми прагнемо забезпечити безперервну доступність наших послуг, але не можемо гарантувати, що сервіс буде доступний цілодобово без перерв. Ми залишаємо за собою право тимчасово призупиняти роботу сервісу для технічного обслуговування або поліпшень.

3. Реєстрація та облікові записи

Для користування деякими функціями нашого сервісу може знадобитися створення облікового запису. Ви зобов'язуєтеся надавати точну та повну інформацію при реєстрації.

Вимоги до користувачів

Для користування нашими послугами ви повинні бути не молодше 18 років або мати згоду батьків чи опікунів. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності свого облікового запису та пароля.

Безпека облікового запису

Ви зобов'язуєтеся негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису. Ми не несемо відповідальності за втрати, що виникли внаслідок несанкціонованого використання вашого облікового запису.

Точність інформації

Для надання якісних послуг важливо, щоб ви надавали точну інформацію про свій стан здоров'я, харчові вподобання та цілі. Ви зобов'язуєтеся оновлювати свою інформацію при її зміні.

Припинення доступу

Ми залишаємо за собою право припинити або заблокувати доступ до вашого облікового запису у випадку порушення цих умов або підозри в шахрайстві чи зловживанні.

4. Медичні застереження

Наші послуги НЕ є медичними послугами, і наші рекомендації НЕ замінюють професійної медичної допомоги. Це одне з найважливіших положень цих умов використання.

Консультація з лікарем

Перед початком будь-якої програми харчування або внесенням значних змін у свій раціон, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або ви приймаєте ліки, обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем або дієтологом.

Обмеження відповідальності

Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки для здоров'я, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій. Кожна людина несе особисту відповідальність за свої рішення щодо здоров'я та харчування.

Екстрені ситуації

Якщо у вас є невідкладні медичні питання чи симптоми, негайно зверніться до лікаря або служби екстреної медичної допомоги. Не покладайтеся на наші рекомендації в екстрених медичних ситуаціях.

Індивідуальні особливості

Результати та ефективність наших програм можуть значно відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей, стану здоров'я, способу життя та дотримання рекомендацій. Ми не гарантуємо конкретних результатів.

5. Права користувачів та зобов'язання

Як користувач нашого сервісу, ви маєте певні права та несете відповідні зобов'язання щодо використання наших послуг.

Права користувачів

Ви маєте право на: доступ до послуг відповідно до обраного тарифного плану, захист вашої особистої інформації згідно з нашою політикою конфіденційності, отримання підтримки та відповідей на ваші запити, розірвання угоди відповідно до умов скасування.

Зобов'язання користувачів

Ви зобов'язуєтеся: надавати точну та чесну інформацію, використовувати сервіс лише для особистих потреб, не передавати свій доступ третім особам, дотримуватися цих умов використання, повідомляти про технічні проблеми чи порушення.

Заборонені дії

Забороняється: використання сервісу для незаконних цілей, спроби зламу чи несанкціонованого доступу, поширення шкідливого програмного забезпечення, порушення прав інтелектуальної власності, створення фальшивих облікових записів або надання неправдивої інформації.

Наслідки порушень

У випадку порушення цих умов ми можемо: попередити вас про порушення, тимчасово обмежити доступ до сервісу, повністю заблокувати ваш обліковий запис, вжити правових заходів для захисту наших інтересів.

6. Оплата та відшкодування

Умови оплати послуг та політика відшкодування регулюють фінансові аспекти користування нашим сервісом.

Тарифні плани

Ціни на наші послуги вказані на веб-сайті та можуть змінюватися. Всі ціни включають застосовні податки. Зміни цін не впливають на вже оплачені послуги протягом поточного розрахункового періоду.

Методи оплати

Ми приймаємо різні методи оплати, включаючи банківські картки та електронні платіжні системи. Платежі обробляються через захищені платіжні системи третіх сторін.

Автоматичне поновлення

Деякі тарифні плани автоматично поновлюються. Ви можете в будь-який час скасувати автоматичне поновлення через свій обліковий запис. Скасування набирає чинності з наступного розрахункового періоду.

Політика відшкодування

У випадку незадоволення послугами протягом перших 14 днів користування, ви можете запросити повне відшкодування коштів. Запити на відшкодування розглядаються індивідуально.

Прострочені платежі

У випадку несвоєчасної оплати послуг, доступ до сервісу може бути тимчасово обмежений до погашення заборгованості. Ми повідомимо вас про прострочення заздалегідь.

7. Інтелектуальна власність

Весь контент нашого веб-сайту та сервісу, включаючи тексти, зображення, програмне забезпечення та методики, захищені авторським правом та є власністю GreenPoint Lab.

Авторські права

Всі матеріали сервісу, включаючи рецепти, плани харчування, освітні статті та програмне забезпечення, є результатом інтелектуальної діяльності нашої команди та захищені законом про авторське право.

Дозволене використання

Ви можете використовувати наші матеріали виключно для особистих потреб. Забороняється копіювання, поширення, продаж або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди.

Торгові марки

Назва "GreenPoint Lab", логотипи та інші торгові марки є нашою власністю. Використання цих позначень без дозволу заборонено.

Контент користувачів

Надаючи нам будь-який контент (відгуки, пропозиції, фотографії), ви надаєте нам невиключну ліцензію на його використання для покращення сервісу та маркетингових цілей.

8. Обмеження відповідальності

Наша відповідальність за використання сервісу обмежена відповідно до чинного законодавства та умов, викладених у цьому розділі.

Характер послуг

Послуги надаються "як є" без будь-яких гарантій щодо їх придатності для конкретних цілей або досягнення певних результатів. Ми не гарантуємо покращення стану здоров'я чи досягнення цільової ваги.

Технічні аспекти

Ми не несемо відповідальності за технічні збої, перерви в роботі сервісу, втрату даних або інші технічні проблеми, що можуть вплинути на ваш досвід користування.

Максимальне відшкодування

У випадку будь-яких претензій наша максимальна відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили за послуги протягом останніх 12 місяців.

Виключення збитків

Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові, особливі чи побічні збитки, включаючи втрату прибутків, навіть якщо ми були попереджені про можливість таких збитків.